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Text File  |  1997-01-10  |  9.1 KB  |  198 lines
  1.  
  2. Direct Connection Internet Installer for Windows 3.11
  3. Installation Guide v2
  4. Updated 10/01/97
  5.  
  6. The installer disks include a complete set of Internet applications and
  7. a Winsock (the  program that connects your computer into the Internet). 
  8.  
  9. This software is only suitable for Windows 3.1, 3.11 or Windows for
  10. Workgroups. It cannot  be used with Windows 95. If you are using Windows
  11. 95 we would advise the use of the in- built Internet software, Dial-Up
  12. Networking 
  13.  
  14. 1. Starting Out
  15.  
  16. IMPORTANT: If you have a previous version of Microsoft Internet Explorer
  17. installed on your computer you  will need to remove this before
  18. installing the Direct Connection Internet Installer v2. If you  have not
  19. ever installed a copy of Microsoft Internet Explorer then you can
  20. install our disks  straight away.
  21.  
  22. IMPORTANT: If you have the previous version of the Direct Connection
  23. software currently installed, comprising of Trumpet Winsock and Netscape
  24. etc. you will also want to remove this before installing our new version
  25. 2 software.
  26.  
  27. To install from the downloaded executable file, go into Windows.  Start
  28. up File Manager and locate the downloaded file (called dcinst2.exe).
  29. Double-click the file to start the installation. The program will
  30. firstly extract some temporary files into c:\temp, click 'Unzip' to do
  31. this. Once this has completed, the main installation process will begin.
  32.  
  33. 2. The Installation Process 
  34.  
  35. The Install program will first ask you which directory you want to
  36. install your Internet  applications into.  We recommend that you use the
  37. default (C:\DIRCON). The Installer will  then go on to copy all
  38. necessary files onto your hard disk. A progress bar is shown whilst the 
  39. files are copied.
  40.  
  41. After installing 100% of all the files, you will be asked to enter your
  42. Network ID. You  Network ID is listed on the æaccount detailsÆ sheet,
  43. and is the name you chose for your  account. This should be entered all
  44. in lowercase characters.
  45.  
  46. You are then prompted for a full name. You should enter your full name
  47. for attaching to  outgoing messages and Usenet news postings. You should
  48. include your first and last names.  This can be entered in a mixture of
  49. upper and lowercase letters.
  50.  
  51. The installer will now report that it is setting/creating ini entries.
  52. The final part of the  installation will ask to modify your autoexec.bat
  53. file. Allow it to do this by clicking æsaveÆ.
  54.  
  55. The installation is now complete and will report that you need to
  56. restart your machine before  using the software. Click ærestartÆ to
  57. restart your machine now. Once your machine restarts  you will have an
  58. extra program manager group called æDirect ConnectionÆ containing all
  59. the  Internet Installer programs.
  60.  
  61. 3. Making Your First Connection
  62.  
  63. Before you make your first connection you will need to tell the software
  64. about your modem  and which telephone number your wish to connect on.
  65. Double-click the æConnect to Direct  ConnectionÆ icon. Select the
  66. æPropertiesÆ button. Displayed firstly is the Area Code and  Telephone
  67. number. If you are able to get a local call to the 0181 London area code
  68. then  leave the number as :
  69.     Area Code    Telephone number
  70.     0181         2652211
  71.  
  72. If you cannot get a local call to the London area then you will need to
  73. set the following  telephone number:
  74.     Area Code    Telephone number    
  75.     0845        0798200
  76.  
  77. Leave the country code as United Kingdom. The connection preferences can
  78. be left at the  default settings. Click the æmodemÆ tab. By default a
  79. Standard Modem on COM1 is installed.  We will need to change this so the
  80. software knows the make and model of your modem and  which COM port it
  81. is on. Click æChange ModemÆ.
  82.  
  83. Windows will now try to detect your modem. Click æNextÆ when you are
  84. ready to continue.  Windows will now look for your modem and should
  85. report back what it believes to be the  make and model and which COM
  86. port it is connected to. If Windows cannot detect the make  of modem it
  87. will install it as æStandard ModemÆ. Accept the modem that Windows
  88. detects  and click æNextÆ to complete the installation of the modem.
  89. Click æFinishÆ to finish installing  a modem. Click æOKÆ to finish the
  90. connection properties.
  91.  
  92. The æConnect ToÆ box should still be displayed. Ensure against User Name
  93. you have the your  correct Network ID filled in. Against Password type
  94. in the password on your account details  sheet, the password we have
  95. assigned you. This should be entered all in lowercase letters,  ensure
  96. you do not have CAPS LOCK turned on when you are entering the password.
  97. Phone  number should read the correct number your modem will be
  98. dialling. Dialling from should  read æDefault LocationÆ. Now click
  99. æcloseÆ to and save any settings that have changed.
  100.  
  101. You are now ready to connect to the Internet !
  102.  
  103. 4. Connecting and Disconnecting
  104.  
  105. To connect to the Internet, double-click on the æConnect to Direct
  106. ConnectionÆ icon in the  Program Manager group called æDirect
  107. ConnectionÆ. This will start up the æConnect ToÆ box.  Ensure all
  108. details are correct such as User Name and Password, then press
  109. æConnectÆ.
  110.  
  111. Once you are connected, the program will minimise to an icon at the
  112. bottom of your desktop.  You should see it called æConnected to Direct
  113. ConnectionÆ. Double-clicking this will show   the duration and speed of
  114. your connection.
  115.  
  116. Once you are connected, you can start any other Internet applications
  117. (such as Internet  Explorer for Web Browsing, Eudora for sending and
  118. receiving electronic mail, CuteFTP for  FTPing files). For information
  119. on using these programs you can read the help files included  in the
  120. Direct Connection group. Further information is also available from our
  121. web site  (details at the end of this document).
  122.  
  123. When you have finished accessing the Internet, you simply double-click
  124. the æConnected to  Direct ConnectionÆ icon and click æDisconnectÆ. This
  125. should cause your modem to end the  session.  Important:  check that
  126. your modem has in fact dropped the line. You do not want to  incur
  127. unnecessary telephone charges.
  128.  
  129. 5. Common Problems
  130.  
  131. Please check the following common problems and their solutions BEFORE
  132. contacting the  helpdesk. If you do contact the helpdesk you should
  133. ensure you have made a note of any  error messages that might be
  134. displayed and describe them to Technical Support as clearly as  you can.
  135.  
  136.    No list of modems or country codes appear in the Internet dialler
  137.  
  138. You may find that when you try to detect your make of modem that the
  139. dialler does not have a list of modems to choose from. This will happen
  140. if two lines in your autoexec.bat file have not been processed. For
  141. example if you have an autoexec.bat file that allows you to choose
  142. multiple configurations on bootup, then it is likely that the two lines
  143. will not get processed.
  144.  
  145. To ensure that these variables are being set, edit your autoexec.bat and
  146. move the already existing lines that state:
  147.     set ieppp=c:\dircon\iexplore
  148.     set pctcp=c:\dircon\iexplore\pctcp.shv
  149. to the very top of your autoexec.bat file. This will ensure that these
  150. lines get processed. Then do a restart and you should now find the list
  151. of modems.
  152.  
  153.    Cannot find winsock.dll appears when running Internet applications
  154.  
  155. You must FULLY reboot your computer, IE exit from Windows and turn the
  156. computer off  and then on (or use the reboot button) after installing
  157. the software. The PATH command that  instructs your computer where to
  158. find winsock.dll is not executed until you reboot.
  159.  
  160.   The Internet Dialler gives the response Cannot initialise modem
  161.  
  162. Either: your modem is turned off or it is not properly connected to the
  163. computer, or you have  selected the wrong COM port in the internet
  164. dialler. Try redetecting the modem again by  using the æChange
  165. ModemÆfunction in Properties/Modem.
  166.  
  167.   The Internet Dialler gives the response The dial-in connection was lost
  168.  
  169. This is most likely that you have entered an incorrect User Name or
  170. Password. In the initial  æConnect ToÆ box ensure that your User Name is
  171. entered correctly. On your account details  sheet is listed as Network
  172. ID. Also ensure that the password is correct, try re-entering this  from
  173. the account details sheet. Both these settings should be lowercase,
  174. ensure you do not  have caps lock turned on when typing them in.
  175.  
  176.   When clicking a æmailtoÆ link on a web page, a mail program is not
  177. found.
  178.  
  179. The current version of Internet Explorer does not support the mailto
  180. link correctly, this will  be corrected in the next version of Explorer.
  181.  
  182.   I have a problem when receiving attachments by email in Eudora
  183.  
  184. It is possible that a bug may have occured which causes Eudora not to
  185. download attachments  correctly. Start up Eudora and go to the
  186. Tools/Options menu, then the Attachments category.  Ensure that the
  187. attachment directory is a valid one. A bug unfortunately may occur which
  188.  sets an incorrect attachment directory. This will be corrected in the
  189. next version of our  software.
  190.  
  191. For further information you can access our web site. Start up Internet
  192. Explorer and enter the  following address http://www.dircon.net  Here
  193. you will find a technical support area that  has guides and useful
  194. information on many programs.
  195.  
  196.  
  197. ⌐  Copyright 1996 Direct Connection
  198.